Jak algorytmy AI zmieniają sposób, w jaki się komunikujemy, konsumujemy treści i… myślimy?

Media społecznościowe to nie tylko miejsce dzielenia się zdjęciami z wakacji czy komentowania bieżących wydarzeń. To potężne platformy, które wpływają na sposób, w jaki postrzegamy świat, na nasze wybory konsumenckie, a nawet na decyzje polityczne. Coraz większą rolę odgrywa w nich sztuczna inteligencja – technologia, która w dużej mierze steruje tym, co widzimy, z kim rozmawiamy i co kupujemy. W tym artykule przyjrzymy się, jak AI działa w social mediach, jakie niesie za sobą korzyści i zagrożenia oraz co przyniesie przyszłość.

1. Algorytmy rekomendacji: serce każdej platformy

Każda z głównych platform społecznościowych – Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter/X czy LinkedIn – korzysta z zaawansowanych algorytmów uczenia maszynowego, aby dopasować treści do użytkownika. To dzięki nim widzimy posty, które nas interesują, a nie losowe zdjęcia czy wpisy.

Jak to działa?

Algorytmy analizują:

• nasze interakcje (lajki, komentarze, czas spędzony na danym poście),

• historię przeglądania,

• lokalizację,

• porę dnia,

• i setki innych zmiennych.

Na tej podstawie przewidują, co najbardziej nas „wciągnie” – i serwują nam to, zanim sami zdążymy tego poszukać.

2. Generatywna AI: nowa era tworzenia treści

W ostatnich latach generatywna AI (np. ChatGPT, DALL·E, Sora czy Midjourney) zrewolucjonizowała sposób tworzenia treści w social mediach. Marki, influencerzy i użytkownicy wykorzystują te narzędzia do tworzenia:

• postów,

• scenariuszy wideo,

• grafik i memów,

• a nawet deepfake’ów i postaci wirtualnych.

To ogromne ułatwienie, ale też zagrożenie dla autentyczności treści. Co się stanie, gdy nie będziemy w stanie odróżnić prawdziwej osoby od AI-generated influencera?

3. Moderacja treści i wykrywanie dezinformacji

AI odgrywa kluczową rolę w walce z mową nienawiści, dezinformacją i nieodpowiednimi treściami. Facebook i YouTube inwestują miliardy dolarów w rozwój systemów AI, które automatycznie wykrywają:

• fake newsy,

• niebezpieczne treści (np. przemoc, pornografia),

• manipulacje opinią publiczną (np. boty w kampaniach wyborczych).

Choć skuteczność tych systemów nie jest idealna, to bez AI moderowanie miliardów postów dziennie byłoby niemożliwe.

4. Personalizacja reklam: AI wie, co chcesz kupić zanim ty to wiesz

Systemy reklamowe w social mediach to prawdziwe dzieło inżynierii. AI analizuje nasze zachowania, demografię, a nawet ton wypowiedzi, aby wyświetlać hiperpersonalizowane reklamy.

Przykład:

Zastanawiasz się nad wakacjami w Grecji? Wystarczy, że obejrzysz kilka filmików o Santorini, a już następnego dnia zobaczysz reklamy tanich lotów, hoteli i przewodników po Atenach.

To efektywne, ale też rodzi pytania o prywatność i tzw. „bańki informacyjne”.

5. Zagrożenia: bańki poznawcze i manipulacja emocjonalna

AI w social mediach działa na zasadzie maksymalizacji zaangażowania. Czasem prowadzi to do:

• polaryzacji opinii (pokazywanie tylko treści zgodnych z naszym światopoglądem),

• uzależnienia (scrollowanie bez końca),

• manipulacji emocjonalnej (celowe wywoływanie strachu lub złości, by zwiększyć zaangażowanie).

6. Przyszłość: social media 2.0?

W nadchodzących latach możemy spodziewać się:

• Wirtualnych influencerów napędzanych przez AI,

• Rozszerzonej rzeczywistości (AR) w social mediach,

• Pełnej automatyzacji kont firmowych – od obsługi klienta po publikowanie postów,

• Etycznej rewolucji – presji społecznej na transparentność i odpowiedzialność algorytmów.

Sztuczna inteligencja nie tylko usprawnia działanie mediów społecznościowych

Sztuczna inteligencja nie tylko usprawnia działanie mediów społecznościowych, ale całkowicie przekształca sposób, w jaki się komunikujemy, konsumujemy i tworzymy treści. To potężne narzędzie, które – jak każde inne – może być używane zarówno w dobrym, jak i złym celu. Kluczem do przyszłości będzie równowaga: między technologiczną innowacją a etyczną odpowiedzialnością, między automatyzacją a człowieczeństwem.

Anna Smagolska

Anna Smagolska – redaktorka portalu „Wieści z Warszawy”, miłośniczka zdrowego stylu życia i pasjonatka sztuki. W swoich artykułach porusza tematy związane ze zdrowiem, kulturą, sztuką oraz architekturą, łącząc wiedzę z wrażliwością na estetykę. Dzięki głębokiemu zainteresowaniu dziedzictwem Warszawy i nowoczesnymi trendami, Anna dostarcza inspirujących treści, które zachęcają do odkrywania miasta i dbania o siebie. W wolnym czasie chętnie odwiedza warszawskie galerie, muzea i plenery, poszukując nowych źródeł inspiracji.